Tecnologías biométricas para interoperabilidad financiera y seguridad en el metaverso
DOI:
https://doi.org/10.46794/gacien.11.1.2342Palabras clave:
metaverso, tecnologías de identificación, compatibilidad financiera, sensación de seguridad, deseo de adoptarResumen
Objetivo: El objetivo de este estudio fue examinar de manera cuantitativa cómo las tecnologías biométricas pueden mejorar la interoperabilidad financiera en el metaverso. Se analizó el impacto del reconocimiento facial y la autenticación biométrica en la percepción de seguridad, la experiencia del usuario y la intención de uso en entornos virtuales, así como la relación entre la percepción de seguridad y la disposición de los usuarios para adoptar estas tecnologías en sus transacciones financieras. Materiales y métodos: Se utilizó un método cuantitativo con un diseño no experimental, transversal y descriptivo. Se aplicaron encuestas a 150 participantes, incluidos expertos en tecnología financiera y usuarios activos del metaverso. Las variables clave, como la percepción de seguridad, la facilidad de uso y la intención de adopción, se midieron con escalas tipo Likert y se analizaron mediante estadísticas descriptivas e inferenciales, incluyendo coeficientes de correlación y análisis de fiabilidad a través del alfa de Cronbach. Resultados: Los resultados mostraron una correlación positiva significativa (r = 0,78; p 0,001) entre la percepción de seguridad y la intención de uso de estas tecnologías. El 92 % de los participantes señaló la mejora de la seguridad como su principal beneficio, y el 90 % destacó la rapidez en las transacciones. Las escalas utilizadas fueron altamente confiables (α > 0,87) lo que demuestra la consistencia de los instrumentos empleados. Conclusiones: Se concluye que las tecnologías biométricas son una solución efectiva para mejorar la interoperabilidad financiera en el metaverso, ya que una percepción positiva de seguridad aumenta significativamente la intención de adopción. Además, se resalta la necesidad de establecer normativas y estándares éticos para garantizar la privacidad de los datos. La implementación de estas tecnologías en las instituciones financieras no solo optimizaría sus servicios, sino que también fortalecería la confianza y la participación de los usuarios en entornos digitales.
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