Influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de trabajadores, Centro de Salud Supte San Jorge, 2017

Resumen

La presente investigación analizó y determinó el nivel de influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los Usuarios Internos del Centro de Salud Supte San Jorge, Rupa Rupa, Microrred de la Red de Salud Leoncio Prado, en la que se aplicó una investigación de tipo no experimental, descriptivo, explicativo, transversal de diseño correlacional, la población muestral fue de 30 trabajadores, que ha conformado la unidad de análisis; se aplicó el Instrumento de escala de Likert para Clima Organizacional y un cuestionario de Satisfacción Laboral, un 83.4% de los trabajadores manifestaron insatisfacción con un bajo nivel de clima laboral, mientras que el 16.7% de los trabajadores se sienten satisfechos con un clima laboral favorable. La correlación entre los puntajes globales de clima organizacional y satisfacción laboral fue estadísticamente significativa, tanto en personal asistencial (r = 0,523; p < 0,001) y administrativos (r = 0,468; p < 0,001). Las conclusiones obtenidas fueron que la percepción de un clima organizacional bajo se asocia a un mayor nivel de insatisfacción laboral de los usuarios internos.