Calderon Cahue, J.J. 2018. Propuesta de una política de desarrollo del talento humano para la mejora de la calidad del servicio en una muestra de hoteles de 3 y 5 estrellas en Lima y Huánuco. Investigación Valdizana. 12, 2 (jul. 2018), 105–113. DOI:https://doi.org/10.33554/riv.12.2.145.