Administración de Recursos Humanos: un análisis comparativo de dos empresas
DOI:
https://doi.org/10.33554/riv.18.3.2218Palabras clave:
administración, procesos, recursos humanosResumen
Este artículo muestra un comparativo en la Administración del capital humano en dos organizaciones el Sistema de Agua Potable y Saneamiento (SAS), órgano desconcentrado del Municipio del Centro del estado de Tabasco y el Corporativo de Circle K. El objetivo del artículo fue analizar de forma comparativa los procesos de la administración de los recursos humanos de ambas organizaciones a través de una metodología de tipo cualitativo. La técnica de recolección de datos utilizada consistió en entrevistas semiestructuradas a los gerentes de ambas organizaciones, cuya transcripción se realizó con el software Atlas.ti 9, mediante el uso de categorías y la generación de citas y códigos. Los resultados indican que la administración de recursos humanos es esencial tanto en el SAS y como en Circle K, debido a que a través de ella existe eficiencia operativa, se retiene el talento y se cumplen las normas concluyendo que en ambas organizaciones se desarrollan empleados con resiliencia.
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