La inteligencia emocional y clima institucional según percepción de los docentes del I.S.P.P “Marcos Durán Martel”
DOI:
https://doi.org/10.46276/rifce.v9i2.1917Palabras clave:
habilidades sociales, asertividad, empatíaResumen
El objetivo fue determinar el grado de relación de la inteligencia emocional con la mejora del clima institucional, según percepción de los docentes, en el I.S.P.P “Marcos Duran Martel” - Huánuco. El tipo de investigación fue básica con un nivel correlacional y diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por 38 docentes del I.S.P.P, a quienes se les aplicó un cuestionario validado por expertos y con una confiabilidad según alfa de Cronbach de 0.89 (inteligencia emocional) y 0.81 (clima institucional). Los resultados muestran que la relación entre empatía y las habilidades sociales es de 0.40. La relación de las habilidades sociales con la asertividad es de 0.70. El índice de correlación muestra que el valor de r = 0.40 y r= 0.70, se ubican entre 0,40 ≤ r < 0.80, por tanto, se concluye que: existe una significativa correlación entre la inteligencia emocional y la mejora del clima institucional, según percepción de los docentes, en el I.S.P.P Marcos Duran Martel.
Citas
Ávila, R. (2013). Clima institucional: una necesidad del siglo XIX. Estudios y Dediciones R.A.
Bisquerra, R. (2012). ¿Cómo educar las emociones? La inteligencia emocional en la infancia y la adolescencia. Síntesis.
Bisquerra, R. (2000). Educación emocional y bienestar. Praxis.
Carrasco, S. (2005). Metodología de la Investigación Científica. San Marcos.
Carrillo, F. (2010). Habilidades sociales. Horizonte.
Danvila del Valle, I., y Sastre Castillo, M. A. (2010). Inteligencia Emocional: una revisión del concepto y líneas de investigación. Cuadernos de Estudios Empresariales.
Delors, J. (1997). La educación encierra un tesoro. Informe a la UNESCO de la comisión Internacional sobre la Educación para el siglo XXI. Presidida por Jacques Delors. UNESCO.
Esteban, E. (2012). Como Retos y desafío de la cultura organizacional. Editorial UNMSM.
Fernández, C. (2015). La Comunicación en las organizaciones. Editorial Trillas.
Forehand, T. y Gilmer, E. (1992). Clima organizacional. Fondo de Cultura económica.
García, F. (2016). Clima institucional. Editorial San Marcos.
Gibson J. y Otros (2014). Organizaciones: conducta, estructura, proceso. Interamericana.
Goleman, D. (2015). Inteligencia emocional. Editorial Cairos.
Gunter, B., y Furnham, (2011). Calidad total en organizaciones modernas. Crítica.
Gutiérrez, P. (2016). Calidad total y productividad. McGraw Hill.
Hernández, R. (2013). Metodología de la Investigación. Editorial Ricardo Palma.
Koontz, H y Weihrich, H., (2012). Administración: una perspectiva global. McGrawHill.
Le Doux. R. (2013). La Inteligencia. Editorial Latinoamericano.
Martínez, A.; Piqueras, J. A.; Cándido J. (2011). Relaciones entre inteligencia emocional y estrategias de afrontamiento ante el estrés. Universidad de Alicante.
Moss, K. (2010). Relaciones interpersonales. Editorial Narcea.
Palomino, J. (2013). Cultura organizacional. Universidad Nacional Enrique Guzmán y Valle.
Salovey, P. y Mayer, J. D. (2007). Inteligencia emocional. Imaginación, cognición y personalidad. Editorial Crítica.
Sánchez, F. (2014). Liderazgo institucional. Editorial Crítica.
Sovero, F. (2015). Gestión pedagógica. Editora Palomino.
Tamayo, M. (2004). Diccionario de investigación científica. Limus.
