Percepción de la responsabilidad social pública y la calidad de la gestión municipal en la provincia de Tarma

Yordy J. Alcantara-Chagua; Denis F Curo-Ramos; Roy M. Guillen-Machuca; Mirella N. Puchoc-Valentin; Ana M. Victoria-Romero; Marco A. J. Paredes-Pérez

doi:10.46794/gacien.8.3.1805

Autores/as

Yordy J. Alcantara-Chagua Universidad Nacional del Centro del Perú, Tarma, Perú https://orcid.org/0000-0002-1596-5361
Denis F Curo-Ramos Universidad Nacional del Centro del Perú, Tarma, Perú https://orcid.org/0000-0003-2743-6990
Roy M. Guillen-Machuca Universidad Nacional del Centro del Perú, Tarma, Perú https://orcid.org/0000-0001-7062-3121
Mirella N. Puchoc-Valentin Universidad Nacional del Centro del Perú, Tarma, Perú https://orcid.org/0000-0003-4446-6120
Ana M. Victoria-Romero Universidad Nacional del Centro del Perú, Tarma, Perú https://orcid.org/0000-0001-7689-2912
Marco A. J. Paredes-Pérez Universidad Nacional del Centro del Perú, Tarma, Perú https://orcid.org/0000-0001-5963-839X

DOI:

https://doi.org/10.46794/gacien.8.3.1805

Palabras clave:

responsabilidad social pública, calidad, gestión municipal, sector público, desigualdad social

Resumen

Objetivo. Establecer la relación entre la responsabilidad social pública y la calidad de la gestión municipal en la provincia de Tarma, Huancayo (Perú). Métodos. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, nivel correlacional y diseño no experimental- transversal. La muestra estuvo conformada por 127 ciudadanos de la provincia de Tarma. La técnica de muestreo fue no probabilístico intencional. Se emplearon dos instrumentos: el cuestionario de responsabilidad social pública y el cuestionario de calidad de la gestión municipal. El primer cuestionario constó de 20 ítems referidos a las dimensiones de responsabilidad social pública y el segundo cuestionario constó de 16 ítems referidos a las dimensiones de calidad de gestión municipal. Resultados. El 71,7 % de encuestados perciben que la gestión de la responsabilidad social pública fue de nivel medio y la calidad de gestión municipal fue de nivel moderado. La prueba de hipótesis concluye que existe relación estadísticamente significativa entre gestión de la responsabilidad social pública y la calidad de gestión municipal, evidenciando una fuerza de correlación Tau-b de Kendall de 0,272. Conclusión. Se puede afirmar que, a mayor nivel de percepción positiva de la gestión de la responsabilidad social pública, mejor calidad de gestión municipal.

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