Mobbing de los jefes inmediatos y estrés percibido por el personal de enfermería en un hospital público de Huánuco, Perú

Carmen Flor Dionicio Acosta

doi:10.46794/gacien.8.1.1435

Autores/as

Carmen Flor Dionicio Acosta Universidad Nacional Hermilio Valdizán, Huánuco, Perú https://orcid.org/0000-0002-0310-0432

DOI:

https://doi.org/10.46794/gacien.8.1.1435

Palabras clave:

mobbing, estrés laboral, jefes, enfermería, cuidado de enfermería, estrés del enfermero

Resumen

Objetivo. Determinar la correlación del mobbing de los jefes inmediatos y el estrés del personal de enfermería del Centro Quirúrgico y Servicio de Neonatología del Hospital de Contingencia Hermilio Valdizán Medrano, Huánuco, 2019. Métodos. La investigación tuvo enfoque cuantitativo y fue de tipo observacional, analítico y trasversal. Los instrumentos de recolección de datos fueron el cuestionario de Heinz Leymann y el test de índice de reactividad al estrés (IRE) de González de Rivera, previa validación de fiabilidad. En el análisis inferencial se aplicó la prueba Rho de Spearman. Además, se tuvieron en consideración los aspectos éticos. Resultados. El 82,5 % (52) de la muestra evidenció mobbing por sus respectivos jefes de nivel leve; el 74,6 % (47) tuvieron un bajo nivel de estrés. Al analizar la correlación entre las variables, mobbing de los jefes inmediatos y el estrés del personal de enfermería, se halló una correlación moderada [(Rho = 0,608), (p = 0,000)]. Conclusiones. Existe correlación entre el mobbing de los jefes inmediatos y el estrés del personal de enfermería en estudio.

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