Calderon Cahue, J. Propuesta De Una Política De Desarrollo Del Talento Humano Para La Mejora De La Calidad Del Servicio En Una Muestra De Hoteles De 3 Y 5 Estrellas En Lima Y Huánuco. Investigación Valdizana, Vol. 12, n.º 2, July 2018, pp. 105-13, doi:10.33554/riv.12.2.145.