Calderon Cahue, J. (2018) Propuesta de una política de desarrollo del talento humano para la mejora de la calidad del servicio en una muestra de hoteles de 3 y 5 estrellas en Lima y Huánuco, Investigación Valdizana, 12(2), pp. 105-113. doi: 10.33554/riv.12.2.145.