Calderon Cahue, Johny. 2018. Propuesta De Una Política De Desarrollo Del Talento Humano Para La Mejora De La Calidad Del Servicio En Una Muestra De Hoteles De 3 Y 5 Estrellas En Lima Y Huánuco. Investigación Valdizana 12 (2), 105-13. https://doi.org/10.33554/riv.12.2.145.